Documento legal
Política de cancelaciones y reembolsos
1. Suscripciones
Cabyvox funciona mediante suscripciones mensuales, anuales u otros planes que puedan publicarse.
2. Cancelación
Puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta, desde el portal de facturación habilitado o contactando con .
La cancelación impide futuras renovaciones. Salvo que se indique otra cosa o lo exija la ley aplicable, mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
3. Reembolsos
Los importes ya pagados no son reembolsables salvo cuando lo exija la ley aplicable o cuando Cabyvox conceda un reembolso excepcional a su criterio.
No se realizan reembolsos prorrateados por periodos no utilizados salvo obligación legal.
4. Derecho de desistimiento
Si actúas como consumidor en una jurisdicción donde exista derecho de desistimiento, se te informará durante el proceso de contratación.
Cuando solicites acceso inmediato al servicio digital tras el pago, podrás tener que aceptar expresamente que el acceso comience durante el periodo de desistimiento y reconocer que, cuando la ley aplicable lo permita, esto puede afectar o suponer la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el acceso.
Nada en esta política limita tus derechos irrenunciables como consumidor.
5. Incidencias técnicas
Si una incidencia técnica grave imputable a Cabyvox impide usar sustancialmente el servicio durante un periodo relevante, podremos valorar compensaciones, extensiones de servicio o reembolsos conforme al caso concreto y a la ley aplicable.
6. Cómo contactar
Para cuestiones sobre facturación, cancelaciones o reembolsos, contacta con .